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charte qualité dj professionnel.

Voici ma charte qualité


A/ ADMINISTRATIF
1/ je suis  animateur/ DJ généraliste spécialisé en soirée dansante Public et Privée.
2/ j'exerce cette activité déclarée.
3/j'ai une souscription à une assurance civile professionnelle et valide à ce jour.


B/ MATERIEL
1/ je dispose d'un matériel de qualité professionnel aux normes de sécurité.
2/ Présentable (esthétique, propre, dépoussiérée).
3/ Devanture de sono (support esthétique).
4/ je dispose  d'un matériel de secours nécessaire afin d'assurer la prestation.
5/ Câbles et fils aux normes de sécurité et fixés au sol ou pied(s).


C/ COMMERCIAL
1/ Je rencontre mon client minimum 1 fois avant la date de l'évènement.
2J'ai une tenue vestimentaire irréprochable lors de l'entretien avec son client.
3/ Ponctualité et Politesse irréprochable.
4/Je suis à l'écoute du client et le conseiller sur son projet.
5/ Savoir présenter ses services avec le maximum de précisions.
6/ Etablir un devis avec toutes les précisions du contenu de votre prestation.
7/ Etablir un contrat en 2 exemplaires (le client et vous).
8/ Etre à la disposition de son client pour le conseiller et le renseigner pour toutes ses
questions concernant son projet (Musique, jeux etc).
9/ Accepter la Play-liste du client concernant les musiques qu'il souhaiterait à sa soirée.
10/ Dans le cas où l'animateur est une autre personne, le client doit être avisé et
devront se rencontrer avant la prestation.
11/ Le tarif de la prestation doit être cohérant par rapport à la qualité du service
proposé et doit être compétitif vis-à-vis de ses confrères locaux.
12/ Avoir un entretien téléphonique ou rencontrer de nouveau son client maximum 8
jours avant la date de la prestation afin de faire le point sur les derniers détails.

D/ LA PRESTATION
1/ Ponctualité lors la livraison et l'installation du matériel.
2/ Fin de l'installation du matériel maximum 30 minutes avant le début de la représentation.
3/ Faire le point avec le traiteur ou responsable de la restauration sur toutes les animations
prévues pendant le repas (par les invités ou vous-même).
4/ Pour toutes animations (jeux ou autres...) présentées par le prestataire, le client
doit être informé de la nature de chaque jeu et des éventuels gages.
5/ Etre courtois et respectueux avec tous les invités et les intervenants liés à l'évènement
(traiteur, serveur, photographe...).
6/ Je respecte  le contrat d'engagement signé avec le client.
7/ Je respecte  les consignes, annonces et play-liste que le client vous aura confié.
8/ Je respecte le niveau sonore en fonction de la salle et des convives.
9/Je dispose d'un large choix musical afin de satisfaire toutes les générations.
10/ J'adapte ma programmation musicale en fonction des invités.
11/Je suis à l'écoute de toutes suggestions musicales lors de la prestation aussi bien des invités
que du client.
12/ Ne pas consommer d'alcool ou tous types de produits stupéfiants lors de la prestation.
13/ La politesse, la courtoisie et la discrétion seront irréprochables lors de la prestation.

DJ arnaud sono Lubersac 
14 rue de la pompe
19210 lubersac
FRANCE

LIENS UTILES
Prix Prestation DJ
location matériel


Mention légales

CONTACT

 06 62 38 98 56

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